Mentions légales - Éditeur / Hébergeur

ALIEN CREATIVE LAB,

Siège social : 1 avenue du fleuve, Kinsuka, Ngaliema, Kinshasa
Téléphone : +33 6 15 17 99 27
E-mail : infos@aliencreativelab.com

Directeur de la publication : Christian NDAY NGOMBE, CEO
Responsable de la rédaction : Israel NDAY, RMD – Alien Creative Lab

1. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit Congolais.
En cas de litige, seuls les tribunaux du ressort de Paris seront compétents.

2. Droits de propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site aliencreativelab.com, incluant les textes, logos, graphiques, vidéos, photographies, icônes, animations, sons, ainsi que la structure générale du site, est la propriété exclusive d’ALIEN CREATIVE LAB ou de ses partenaires ayant autorisé leur usage.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution, transmission ou diffusion, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable d’ALIEN CREATIVE LAB, est strictement interdite et constitue une violation du Code de la propriété intellectuelle (articles L.122-4 et suivants).

De même, le nom Alien Creative Lab et son logo sont des marques déposées. Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

3. Exclusion de garantie et de responsabilité

Les informations diffusées sur ce site le sont à titre purement informatif.
ALIEN CREATIVE LAB ne saurait garantir leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité, et ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’accès, de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site.

4. Informations financières et commerciales

Le site peut contenir des données relatives aux activités, projets ou stratégies d’ALIEN CREATIVE LAB.
Ces informations sont communiquées à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
ALIEN CREATIVE LAB ne saurait être tenue responsable d’une absence de mise à jour ou de l’inexactitude de ces informations.

5. Sécurité

ALIEN CREATIVE LAB met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations présentes sur son site.
Toutefois, l’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité et être conscient des risques liés à la transmission de données sur Internet.
ALIEN CREATIVE LAB ne pourra être tenue responsable des éventuels dommages liés à un virus ou à un piratage de données.

6. Mise à jour des informations

ALIEN CREATIVE LAB se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu du site ou ses conditions d’accès.
Le site peut être temporairement inaccessible pour des raisons de maintenance technique ou de mise à jour.

7. Données personnelles

ALIEN CREATIVE LAB attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et s’engage à respecter les dispositions légales en vigueur en République Démocratique du Congo, notamment la Loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi que les principes internationaux issus du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Les données collectées via le site internet (formulaire de contact, inscription à la newsletter, candidatures en ligne, ou toute autre interaction numérique) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des activités internes d’ALIEN CREATIVE LAB, notamment pour :

répondre aux demandes des utilisateurs ;
assurer le suivi des prestations ;
diffuser des informations ou actualités relatives aux services de l’entreprise ;
améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services.

ALIEN CREATIVE LAB garantit que ces données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées à des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée, sauf obligation légale ou réglementaire émanant des autorités compétentes.

Conformément à la loi congolaise et aux standards internationaux en matière de protection des données, toute personne dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données personnelles ;
droit de rectification ou de mise à jour de ses informations ;
droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ;
droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
droit à la portabilité de ses données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Alien-Creative.Lab@outlook.com

ALIEN CREATIVE LAB s’engage à répondre à toute demande dans un délai raisonnable et à assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données collectées, conformément aux bonnes pratiques reconnues à l’échelle internationale.

8. Cookies

Le site aliencreativelab.com utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, d’amélioration de l’expérience utilisateur et de personnalisation du contenu.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre terminal lors de votre navigation.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de son navigateur.
Le refus d’installation de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Ce site utilise notamment Google Analytics, un service d’analyse de trafic fourni par Google Inc.
Les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google :
👉 https://policies.google.com/privacy?hl=fr

9. Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou le site internet, vous pouvez contacter :
Alien-Creative.Lab@outlook.com

Politique de gestion des cookies – ALIEN CREATIVE LAB

1. Responsable du traitement

Pour toutes les opérations liées à la collecte et à l’utilisation des cookies, ALIEN CREATIVE LAB agit en qualité de responsable du traitement, conformément à la Loi congolaise n°20/017 du 25 novembre 2020 relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi qu’aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

ALIEN CREATIVE LAB utilise le service CookieYes (ou tout autre outil équivalent agréé) afin de gérer le consentement des utilisateurs et le dépôt des cookies sur le site www.aliencreativelab.com.

La présente politique a pour objectif d’expliquer la nature des cookies utilisés, leurs finalités, leurs durées de conservation, ainsi que vos droits en la matière. Elle complète la Politique de protection des données personnelles du site.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé et enregistré sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lorsqu’il visite un site web. Ces fichiers permettent notamment de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences, de faciliter votre navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Certains cookies nécessitent votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter ou altérer l’accès à certaines fonctionnalités du site.

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le site aliencreativelab.com, un bandeau d’information s’affiche pour recueillir vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser entièrement, ou personnaliser vos choix selon vos besoins.

À tout moment, vous pouvez revenir sur vos décisions en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » accessible en bas de chaque page du site.

Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont exemptés de consentement, conformément à la loi congolaise et aux standards internationaux établis par la Convention de Malabo (2014) relative à la cybersécurité et à la protection des données.

4. Paramétrage du navigateur

Il est également possible de configurer votre navigateur pour bloquer, limiter ou supprimer les cookies installés. Chaque navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera, etc.) propose des paramètres spécifiques pour la gestion des cookies.

ALIEN CREATIVE LAB ne saurait être tenue responsable des éventuelles difficultés de navigation ou du dysfonctionnement de certaines pages si vous décidez de désactiver les cookies essentiels au fonctionnement du site.

5. Catégories de cookies utilisés sur le site

Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site)

Ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités principales, telles que la sécurité, la gestion des sessions, ou la mémorisation de la langue d’affichage.
Par exemple, le cookie interne « alien_cookie_pref » conserve le choix exprimé par l’utilisateur concernant l’acceptation ou le refus des cookies pour une durée de douze mois. De même, le cookie « __cf_bm » fourni par Cloudflare permet de distinguer les utilisateurs humains des robots afin de renforcer la sécurité du site. Ces cookies sont indispensables et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

Cookies analytiques et de mesure d’audience

Ces cookies servent à analyser la fréquentation du site et à mesurer les performances des contenus proposés. Ils aident ALIEN CREATIVE LAB à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site et à améliorer l’expérience globale.
Le service Google Analytics, par exemple, utilise le cookie « _ga » pour mesurer le nombre de visiteurs et le cookie « _gcl_au » pour évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies sont conservés respectivement pendant treize mois et trois mois. Leur dépôt est soumis à votre consentement préalable.

Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies permettent d’afficher des publicités personnalisées et adaptées aux centres d’intérêt de chaque utilisateur. Ils nécessitent un consentement explicite.
À titre d’exemple, le cookie « _fbp » utilisé par Meta (Facebook) permet de proposer des publicités ciblées sur les plateformes Facebook et Instagram pendant une durée de 90 jours. Le cookie « IDE » de Google Ads sert à mesurer les interactions publicitaires pendant une période de six mois. Enfin, LinkedIn peut déposer un cookie « bcookie » afin de personnaliser les recommandations et d’améliorer les interactions professionnelles.

Cookies de services tiers

Ces cookies sont installés par des plateformes externes intégrées au site, comme les services de lecture vidéo ou les réseaux sociaux.
Par exemple, Vimeo utilise le cookie « _cfuvid » pour assurer une lecture fluide des vidéos hébergées, tandis que YouTube utilise le cookie « YSC » pour gérer l’intégration de ses vidéos. Ces cookies sont généralement supprimés à la fin de la session de navigation.

6. Conservation et sécurité des données

Les informations collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur.

ALIEN CREATIVE LAB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données collectées. Cela inclut notamment la limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées, l’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) et la supervision régulière des systèmes informatiques.

7. Contact – Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

📧 Alien-Creative.Lab@outlook.fr
📍 ALIEN CREATIVE LAB, Kinshasa – République Démocratique du Congo

Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais conformément aux dispositions de la loi congolaise sur la protection des données personnelles.

8. Mise à jour de la politique cookies

ALIEN CREATIVE LAB se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique afin de se conformer aux évolutions légales, technologiques ou organisationnelles. La version la plus récente est accessible à tout moment à l’adresse suivante :
👉 www.aliencreativelab.com/politique-cookies

Politique de Protection des Données Personnelles – ALIEN CREATIVE LAB

1. Introduction : Engagement d’ALIEN CREATIVE LAB

La protection de vos données à caractère personnel est une priorité essentielle pour ALIEN CREATIVE LAB.
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée, à la transparence et à la sécurité de vos informations.

Conformément à la Loi n°20/017 du 25 novembre 2020 relative à la protection des données à caractère personnel en République Démocratique du Congo, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), ainsi qu’à la Convention de Malabo (2014), nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière licite, loyale, transparente et sécurisée.

La présente politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet www.aliencreativelab.com, nos formulaires ou nos services numériques.

Pour toute information sur l’utilisation des cookies, vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies.

2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées par ALIEN CREATIVE LAB, en qualité de responsable du traitement.

📍 Siège social : Kinshasa – République Démocratique du Congo
📧 Contact général : Alien-Creative.Lab@outlook.com
📧 Délégué à la Protection des Données (DPO) : Alien-Creative.Lab@outlook.com

Le Délégué à la Protection des Données est chargé de veiller au respect de la réglementation et de répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits.

3. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données collectées varient selon les interactions que vous avez avec ALIEN CREATIVE LAB. Elles peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction ;
Données professionnelles : CV, lettre de motivation, expériences et diplômes (dans le cadre d’une candidature) ;
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, temps de connexion (via cookies et outils d’analyse) ;
Données contractuelles : informations nécessaires à l’exécution de nos prestations ou partenariats.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, religieuses, santé, etc.) sauf obligation légale expresse ou consentement explicite de votre part.

4. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos messages et demandes d’information envoyées via nos formulaires de contact ou e-mails ;
Gérer et améliorer la navigation sur le site (analyse statistique, sécurité, ergonomie) ;
Assurer la sécurité informatique et prévenir les fraudes ;
Gérer le processus de recrutement pour les candidats déposant leur dossier via notre site ou par e-mail ;
Gérer la relation commerciale et partenariale (clients, fournisseurs, prospects) ;
Assurer la conformité légale avec la loi congolaise et les standards internationaux en matière de protection des données.

Chaque traitement repose sur une base légale :

L’intérêt légitime d’ALIEN CREATIVE LAB pour le bon fonctionnement du site et la gestion des relations professionnelles ;
L’exécution de mesures précontractuelles pour les candidatures et partenariats ;
Le consentement explicite lorsque requis (par exemple, pour les newsletters ou cookies non essentiels).

5. Qui peut accéder à vos données ?

Seules les personnes dûment habilitées au sein d’ALIEN CREATIVE LAB ont accès à vos données, dans la limite de leurs missions :

L’équipe Communication & Marketing (formulaires et demandes générales) ;
L’équipe Ressources Humaines (recrutement et candidatures) ;
Le Service Informatique (gestion technique et sécurité) ;
Les prestataires externes intervenant pour notre compte (hébergement, maintenance, analyse web), soumis à une stricte obligation de confidentialité et à un contrat de sous-traitance conforme à la loi congolaise et au RGPD.

Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou cédées à des tiers sans votre consentement.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

La durée de conservation dépend de la finalité du traitement :

Demandes de contact : le temps nécessaire pour répondre à la demande, puis archivage jusqu’à 2 ans à des fins statistiques internes ;
Candidatures : 2 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas recruté ; 5 ans après la fin du contrat si vous êtes embauché ;
Relations clients / fournisseurs : pendant la durée contractuelle et jusqu’à 5 ans après la fin de la relation ;
Cookies et données de navigation : selon la durée précisée dans notre Politique de Cookies (maximum 13 mois).

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément à la loi congolaise et aux normes internationales applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données ;
Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons légitimes, à certains traitements ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable ;
Droit de définir le sort de vos données en cas de décès (directive post-mortem).

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant une demande au Délégué à la Protection des Données :
📧 dpo@aliencreativelab.com

Une réponse vous sera communiquée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

En cas de litige, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données à caractère personnel prévue par la Loi n°20/017 ou toute autorité de contrôle compétente conformément aux instruments internationaux ratifiés par la RDC.

8. Sécurité et confidentialité des données

ALIEN CREATIVE LAB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, notamment :

L’accès restreint aux seules personnes autorisées ;
Le chiffrement des échanges via le protocole HTTPS ;
Des audits réguliers de sécurité ;
Des sauvegardes et contrôles d’accès internes ;
La sensibilisation du personnel à la protection des données.

Toute violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits fera l’objet d’une notification à l’autorité compétente et, le cas échéant, d’une information à la personne concernée.

9. Transfert international de données

Dans le cadre de certains services numériques (hébergement, cloud, outils analytiques), vos données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de la RDC.
ALIEN CREATIVE LAB veille à ce que ces transferts soient effectués dans le respect des garanties légales prévues par la Convention de Malabo, le RGPD, et la Loi congolaise n°20/017, notamment par la signature de clauses contractuelles types assurant un niveau de protection équivalent.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique a été mise à jour le 25 octobre 2025.
Toute modification substantielle fera l’objet d’une publication sur le site internet, avec mention de la nouvelle date d’entrée en vigueur.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits :
📧 Alien-Creative.Lab@outlook.com
🌍 www.aliencreativelab.com
📍 Kinshasa – République Démocratique du Congo

Implantation et Développement d’ALIEN CREATIVE LAB

1. Présence actuelle

ALIEN CREATIVE LAB est une structure de création digitale et d’innovation technologique principalement implantée en République Démocratique du Congo (RDC), où se situe son centre d’activités opérationnelles.

La Société développe et exploite ses services numériques, notamment son site internet officiel et ses plateformes digitales, afin de fournir des prestations de création, d’accompagnement, de formation et de développement technologique à destination d’une clientèle locale et internationale.

L’activité d’ALIEN CREATIVE LAB s’appuie sur une organisation flexible reposant sur :

Des infrastructures numériques accessibles à distance ;
Des outils de collaboration en ligne ;
Des partenaires techniques et créatifs ;
Des solutions d’hébergement et de diffusion internationales.

La Société adopte un modèle numérique permettant la fourniture de services indépendamment de la localisation géographique des utilisateurs.

2. Présence numérique

Le site internet officiel constitue l’interface principale entre ALIEN CREATIVE LAB et ses clients, partenaires et utilisateurs.

La plateforme numérique permet notamment :

La présentation des services et activités de la Société ;
La prise de contact et la communication avec les clients ;
L’accès à certains services digitaux ;
La diffusion d’informations professionnelles ;
La gestion des demandes commerciales et techniques.

ALIEN CREATIVE LAB s’efforce de maintenir une présence numérique stable, accessible et conforme aux standards internationaux du web, dans le respect des règles applicables en matière de sécurité informatique et de protection des données.

3. Développement et expansion

Dans le cadre de sa stratégie de croissance, ALIEN CREATIVE LAB prévoit le développement progressif de son site internet et de ses plateformes numériques afin de renforcer sa visibilité et ses capacités opérationnelles.

Cette expansion pourra notamment inclure :

L’ajout de nouveaux services numériques ;
L’ouverture de plateformes collaboratives ;
Le développement d’espaces clients sécurisés ;
L’intégration de solutions technologiques innovantes ;
La mise en place de services accessibles à l’échelle internationale.

ALIEN CREATIVE LAB se réserve le droit de modifier, améliorer ou faire évoluer ses plateformes numériques à tout moment afin de s’adapter aux évolutions technologiques et aux besoins des utilisateurs.

4. Dimension internationale

Compte tenu de la nature numérique de ses activités, ALIEN CREATIVE LAB est susceptible de proposer ses services au-delà du territoire de la République Démocratique du Congo.

L’accès au site internet et aux services peut être autorisé depuis différents pays, sous réserve du respect des législations locales applicables.

La présence internationale d’ALIEN CREATIVE LAB s’inscrit dans une démarche progressive visant à :

Développer des partenariats internationaux ;
Élargir sa clientèle ;
Renforcer son expertise technologique ;
Promouvoir les solutions numériques développées par la Société.

5. Vision à long terme

ALIEN CREATIVE LAB a pour ambition de devenir une plateforme de référence dans le domaine de la création digitale et de l’innovation technologique en Afrique et à l’international.

Le développement du site internet constitue un élément central de cette stratégie, en tant qu’outil principal de communication, de production et de diffusion des services.

La Société entend poursuivre une croissance progressive et maîtrisée fondée sur :

L’innovation technologique ;
La qualité des services ;
La sécurité des données ;
La satisfaction des utilisateurs ;
Le respect des normes juridiques et professionnelles applicables.